Há 2 dias atrás comprei leite e pão. A manhã seguinte abriu e estava bolorenta. Levei-o de volta e o dono disse que não acreditava em mim e que eu poderia tê-lo deixado no carro. Eu disse que compramos muitas coisas aqui, por que eu traria o pão de volta? Ele disse que mesmo com um recibo ele não o trocaria. Deixou-me bastante chateado.

Olha, só volto a um negócio se eles tiverem um ótimo atendimento ao cliente. Então me chame de egoísta se eu gosto de ser saudado toda vez que entro em um negócio. O que não aconteceu quando fiz contacto visual com a Sofia. No entanto o Kyli salvou o dia ao me examinar e cuidou de mim com um sorriso.

Eu liguei antes de vir ver se eles estão reciclando e eles disseram que estão. Eu chego aqui e o cara da frente diz que estão, mas eu chego ao atendimento ao cliente e eles me mandam embora com atitude. Eu tento ir às lojas pessoalmente onde posso, mas um serviço ao cliente como este dá-me vontade de menos.