Eu era novo na área e deixei várias mensagens para a equipe do departamento de serviço. Após vários dias de mensagens deixadas e pedido de e-mail, finalmente recebi uma chamada de retorno. Infelizmente o representante (Chris) mostrou um péssimo atendimento ao cliente. Depois de falar com um colega alguns dias mais tarde, ele expressou o baixo nível de serviço ao cliente exibido do lado do concessionário há muitos anos.

A aplicação foi um pouco louca. Primeiro erro, o wifi da loja requer um login. Ainda estava confuso sobre em que loja eu estava, continuava a dar-me colocações na Atlanta GA. Quando eu finalmente tive a loja correta, o mapa não condizia com a loja, o corredor 41 estava a cerca de 10 corredores de distância de onde ele dizia estar. Finalmente, o motor de busca deixou-me ficar mal. Tentei várias variações diferentes no rolo de calafetagem da janela cinza e nenhuma delas me levou ao que eu procurava. Espero lembrar-me da marca Moretite da próxima vez que isto acontecer. Os materiais de selagem das janelas estavam espalhados em três locais diferentes. Eu MAIS comprei o tratamento caro para manter uma casa fria no verão, quando o que eu precisava eram os filmes muito mais baratos para manter uma casa quente no inverno. Má etiquetagem. Ainda estão no caminho certo, e eu realmente aprecio poder encontrar a maioria dos itens ao ser dirigido para o corredor e a baía.