Gest&Consult Outsourcing e Consultoria de Gestão: Excelente associação florestal.

joao barros: Local de grande beleza e típica da região do Douro. Tem também uma bonita adega.

Tinha uma chamada de serviço marcada para uma sexta-feira entre as 10:00h e as 14:00h para ver a nossa máquina de lavar. Pouco antes das 15:00h, a Sears cancelou. Como eu não podia tirar outro dia do trabalho, eles prometeram me encaixar entre 8:00h e 12:00h de sábado. Eu liguei para o centro de serviço (que é remoto do serviço de reparos local) e confirmei a consulta várias vezes durante a janela de reparos de sábado ... e ainda nenhuma chamada de serviço. Reconfirmei a marcação às 12:00 h e novamente às 13:00 h quando comecei a ficar nervoso ... e ainda sem nenhuma chamada de serviço. Quando eu liguei às 16:00, o centro de serviço pediu desculpas, mas eu teria que remarcar. Pedi para falar com um supervisor (não é fácil de fazer) que me disse que não havia compromissos de serviço aos sábados, mesmo que o cara de Birmingham tenha marcado e o centro de serviço tenha confirmado várias vezes. Então 13 horas perdidas esperando por uma chamada de serviço que nunca aconteceu e mais 2 horas na lavanderia no domingo para lavar a roupa. Obrigado, Sears, por estragar o fim-de-semana. E ainda tenho de encontrar alguém para arranjar a máquina de lavar. Quem me dera que houvesse uma classificação inferior a 1 estrela.

Estou bastante impressionado com a habilidade de Rhondas de percorrer a milha extra para me enviar fotos de aparelhos antes de comprar. Ela é altamente eficiente em responder a todas as formas de comunicação. Eu SEMPRE vou direto a ela para todas as minhas necessidades de aparelhos, o que é honestamente bastante freqüente, porque no início eu estava trabalhando com Kyle, mas meu pedido de fotos antes de completar uma compra parecia ser demais, a resposta da Kyles ao meu pedido foi que todo o pedido atual/futuro será feito através da Rhonda, não levando em conta o negócio futuro que eu estaria fazendo com a B&B.Gostaria que Rhonda trabalhasse em comissões para que ela pudesse receber um bónus extra por cada uma das minhas futuras compras porque ela foi ABOVE & BEYOND para garantir que eu estou feliz com os aparelhos antes de comprar. A Rhonda tem sido realmente um contacto fantástico e estou ansiosa por trabalhar com ela.