Há 3 semanas que estou a ligar para comprar electrodomésticos. Eu fui desligado e desconectado pelo menos 10 tentativas diferentes. Tento obter assistência para fazer uma compra e é simplesmente horrível. O telefone toca para sempre. Eu até consegui que o gerente pegasse meu número e prometesse me ligar de volta e nunca ligou.

Gastou 1000 dólares num computador de secretária em Setembro de 2019. Eu comprei o plano de protecção por mais $129. O vendedor disse que cobria "qualquer coisa que corresse mal". Não foi explicado que cobria apenas danos físicos. O computador deixou de funcionar e o representante da Esquadra Geek disse que custaria $200,00 para consertar porque o software não estava coberto. Que esquema! A última vez que eu visitei a Best Buy!

O pessoal foi muito prestável e conhecedor ao me montar hoje com o esquadrão dos nerds. Fui enganado por aquela falsa ameaça tecnológica da EM e recebi conselhos sólidos e cada vez mais poderia usar para me ajudar. Eu também comprei um novo roteador cujo preço era igual ao da Amazon e fui honesto comigo sobre a NÃO necessidade de obter a garantia estendida. Eu aprecio a honestidade e as pessoas simpáticas. Eu definitivamente irei visitar novamente