Alex B foi pontual, profissional, usava novos EPIs, e tinha conhecimentos. Ele discutiu os serviços realizados, documentou minha unidade com fotos e me acompanhou na minha responsabilidade de manutenção mensal para ter certeza de que eu sabia como cuidar da minha unidade. Meses atrás eu fui citado uma instalação de luz UV para a minha unidade a/c e Cool Today honrou essa citação hoje. Esta é uma excelente empresa para se fazer negócios e é deixada clara pelos seus funcionários. Obrigado Cool Today e Alex!

A minha mulher e eu inscrevemo-nos lá para o nosso casamento. Quando fomos devolver alguns presentes defeituosos e duplicados, eles tiraram 20% do valor dos itens porque não tínhamos recibo, assumindo que cada item que devolvemos a eles foi comprado usando um cupom. Então, em essência, eles estão rasgando 20% a mais de todos os presentes que você tenta devolver. Eu não os recomendo para registro.

**A tua resposta é uma mentira. O técnico definitivamente citou mais perto de $3k para as peças e mão-de-obra. Ele disse que não tinha os sequenciadores (até pensei que quando liguei para o gerente de serviço ele disse que eles tinham os sequenciadores). Eu tenho 3 crianças pequenas que podiam colocar as mãos no manipulador ao ar livre. Ele nunca se ofereceu para consertar nada, na verdade ele disse que não havia nada que ele pudesse fazer porque ele não tem as peças. EU NÃO TIVE A OPORTUNIDADE DE RECUSAR O SERVIÇO. NENHUM FOI OFERTADO! Para que conste, ainda não recebi o meu reembolso! Completamente desapontado com o terrível serviço que recebi. Eu pedi uma inspeção para o meu forno e o técnico deixou os seqüenciadores desatarraxados e o forno deixado aberto quando ele saiu. Eu tive que colocar tudo junto depois que ele se foi. - Ele me disse que eu tinha um vazamento de refrigerante sem sequer checar se havia vazamentos. Eu mesmo tive que localizar o vazamento. Tentou me dizer que meu forno não estava registrado para garantia (quando está). - Ele citou cerca de $3000,00 para comprar seqüenciadores e verificar se houve vazamento. (Sequenciadores estão entre $30 e $70 cada). - Cobrou-me $99 e nem sequer me deu um recibo ou uma nota pelo que foi feito. Eu liguei para pedir meu recibo e levei 5 dias para finalmente consegui-lo. - Eu trouxe várias das minhas reclamações ao gerente de serviço e ele as negou e disse que seu técnico discorda e não mentiria para ele. - Se você está procurando uma empresa respeitável para lidar com suas necessidades de HVAC, por favor procure em outro lugar.