Estávamos prontos para comprar um sofá, um sofá e uma cadeira e esperámos 10 minutos sem que ninguém nos perguntasse se precisávamos de ajuda. Saímos da loja e decidimos voltar para ver quanto tempo demoraria. Esperámos 14 minutos enquanto ouvíamos e víamos 2 empregados a falar sobre como iam comer sopa ao almoço até que um deles nos veio ajudar. Foi um dos piores serviços de atendimento ao cliente que eu já presenciei em muito tempo.

A Melanie é a melhor contabilista com quem já trabalhámos. Ela é consultora e conhecedora e tem acrescentado um enorme valor ao nosso negócio. Ela é incrivelmente eficiente, mas também personalizável e sempre explica nossas contas e situações muito claramente para que não haja confusão do meu lado, o que é realmente refrescante. Ficamos tão contentes por estar em parceria com a M.Kay & Associates

A PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE!! Esta loja deve estar fechada. Eles nunca atendem o telefone, o atendimento ao cliente é horrível! Eu paguei a taxa de entrega e o meu fogão nunca foi entregue. Eles deixaram-me pendurado 3 vezes com a entrega do meu fogão. Uma dessas vezes, a loja cancelou a entrega sem me dizer nada. Eu tinha tirado o dia de folga do trabalho para receber a entrega. Depois de 3 semanas sem entregar o meu fogão, decidi cancelar a minha encomenda. Aqui estou eu um mês depois ainda à espera do meu reembolso. Estive ao telefone durante mais de 2 horas a tentar que me reembolsassem o meu dinheiro. O pessoal de atendimento ao cliente não conseguiu contactar alguém nesta loja. A pior experiência de sempre! Eu trabalhei no varejo, eu sei o que é trabalhar com o público, mas essas pessoas têm o serviço de atendimento ao cliente WORST. EVITE ESTE LUGAR A TODO CUSTO!!!!