Rafael Silva: Atendimento excelente, kebab ainda melhor!

Dora Alves: Um pequeno centro comercial, mas interessante!

Comprámos e pagámos por um forno de parede eléctrico único Bosch 800 Series de 30 polegadas com microondas incorporado no dia 19 de Setembro. A experiência de compra até ao nosso cartão de crédito ser executado por $3.500 foi impecável. Sabíamos que tínhamos de esperar até Outubro para a entrega e instalação e estávamos bem com isso. A entrega foi finalmente agendada para 30 de outubro. No entanto, no dia 30 de outubro às 7:35 da manhã recebi um e-mail dizendo que a entrega não seria feita naquele dia e que a entrega seria adiada ainda mais, e que não seria possível adiar a entrega até JANEIRO. Até agora, já passei por 30 minutos de espera duas vezes e nenhuma resolução. Quando mencionei ao representante de atendimento ao cliente após um desses horários de espera, muito educadamente, que tentei entrar em contato com a BestBuy via Facebook Messenger, mas não tinha recebido uma resposta, ela disse que teria que desconectar a chamada porque eu estava "ameaçando". Ela então desligou na hora, então mais 30+ minutos do meu sábado foram desperdiçados. Agora estamos olhando para passar o Dia de Ação de Graças, Natal e Ano Novo sem um forno que foi comprado no dia 19 de setembro. Cuidado com o comprador.

O pior serviço de sempre. Nunca encomende na BEHR e mande-o para a Home Depot Store por si, porque eles só vão demorar um bom bocado até lhes lembrar que era suposto receber o seu pedido e que este ainda nem sequer chegou, mas em vez disso vou ter de esperar quase duas semanas. Eles estão sempre a mudar a data de entrega. Tive de falar com o Home Depot e dizer-lhes que ainda não tenho a minha tinta e eles tiveram de ligar para o local que deveria tê-la pronta para mim e mandá-la embora. Todo o dia de hoje a fedex mostrou que a etiqueta de envio foi criada, e que eu deveria recebê-la hoje, e ainda nada mudou. Agora a data de entrega está pendente. Estou tão farta.