Rómulo Pereira: Espaço incrível completamente preparado e equipado para férias. Tamanho grande suportando grupos. Bons acessos e incrível vista!

Carlos Pimenta: Bom Preço, qualidade e serviço

Precisava de uma chave de substituição para um barracão Tuff que comprei há 5 ou 6 anos. Chamado de Home Depot. Eles disseram para ligar para o barracão Tuff Shed. Deixou mensagens para o Tuff Shed por 5 dias seguidos. Sem resposta. Voltei para o Home Depot hoje. Eles contactariam os representantes do barracão Tuff Shed. Novamente sem resposta. Não me parece que seja o Serviço de Atendimento ao Cliente. É chamado de passar o dinheiro.

Experiência decepcionante. Esta é a terceira vez que eu uso Grand para a compra de aparelhos. Infelizmente, esta foi uma experiência muito pobre. Assim que removeram a velha máquina de lavar louça, o instalador disse-me que havia um problema. O valor do encanamento era muito pequeno para a nova máquina de lavar louça. Ele disse que seriam $125 para mudar a válvula. (além dos $159 que eu já paguei). Liguei para o gerente da loja que me informou que eu tinha duas opções - pagar os $125 ou comprar meu próprio encanador. A válvula é uma peça pequena que provavelmente custou cerca de quatro dólares e o instalador demorou menos de cinco minutos para colocá-la lá dentro. Isto é realmente um serviço ao cliente pobre - você vai a um lugar como Grand Depot em vez de Home Depot para um melhor atendimento ao cliente e, espero, uma atitude melhor em relação aos clientes. Infelizmente, eu não consegui isso. (Eu sei que a Grand usa um sub-contratado para instalações, mas é a Grand que permite que eles cobrem tanto). (A resposta dos proprietários não abordou o custo excessivo; na verdade, ele se parabenizou basicamente por me cobrar em excesso).