Esta crítica é um grito para Irene (não sei seu sobrenome), a pessoa mais simpática do departamento de atendimento ao cliente. Você já precisou de alguma coisa lá, fique na fila, espere pela sua vez, e quando você fala com um representante, eles dizem, Vá para a mesa profissional, depois você vai para a mesa profissional, espere na fila e depois eles dizem, Não aqui, vá para o serviço de atendimento ao cliente. Isto foi o que nos aconteceu ontem. Mas a Irene foi paciente o suficiente para nos ajudar e não tivemos de andar para trás e para a frente. Ela fez-nos sentir que o fazia não por ser o trabalho dela, mas porque já compreendia a frustração dos clientes. Conseguimos o que precisávamos, fomos para casa felizes e satisfeitos com os seus cuidados e serviços.

Experiência horrível de serviço lá por trabalhadora no domingo 6/14/2020 quando eu perguntei um preço sobre um item sem preço e ela disse oh isso é muito raro e muito caro e nunca me deu um preço pensando que eu não era alguém que pudesse pagar o item. Não tenho certeza se isto foi um comentário racial ou porque eu não estava bem vestida desde que eu estava trabalhando em um projeto. Sou um revendedor e gasto 100 dólares por mês em antiguidades, mas nunca voltarei a esta loja devido à forma como ela me fez sentir.