Acabámos de construir uma casa nova. Comprámos uma Gama Wolf, um forno Wolf, uma máquina de lavar loiça Bosch, um frigorífico Wolf Microwave, um frigorífico SubZero e um sistema de ventilação da Siano Appliance em Huntsville com os vendedores Greg e Scott no Showroom. Siano é uma operação gerida de forma muito profissional. Eu conheci o Sr. Siano pessoalmente enquanto ele estava visitando a loja. Ele acredita no verdadeiro serviço ao cliente. Eu os recomendo altamente.

Minha esposa comprou um relógio de maçã de $399,99 e um carregador separado para ele (que carrega o relógio e o telefone ao mesmo tempo) para a coleta na calçada. A marca do carregador combinado é Anker e custava $39,99. Nós compramos em meados de maio de 2020. O carregador é um pouco maior do que gostaríamos para a nossa barraca noturna. Tentei devolvê-lo e até teria sido bom com um crédito de loja de $39,99. NÃO! NÃO FELICIDADE! ATENÇÃO! Leia as letras miúdas com as devoluções. Deve retornar dentro de 15 dias e NÃO deve ser aberto. Como você pode realmente testar um produto sem abri-lo? Faça a sua pesquisa antes de comprar qualquer produto da Best Buy (será impossível devolvê-lo). Mau atendimento ao cliente. Difícil de lidar. Fique com a Amazon que tem a MELHOR política de devolução. Se você planeja fazer algum retorno à Best Buy... não abra a caixa! Lição aprendida. Com muitas lojas atualmente em dificuldades, você acha que elas incentivariam a compra e teriam uma política de retorno mais flexível. Não tem a certeza quanto tempo a Best Buy pode durar com estas políticas e procedimentos.