Devagar a dar-lhe ajuda. Eu liguei para a loja antes de ir para lá. Demorou muito tempo a atender o telefone de um agente da Home Depot. Depois de alguém atender o telefone, fui colocado em espera e nunca mais ninguém voltou. Eu fiquei ao telefone mais de 15 minutos à espera. Decidi ir até à loja. Quando cheguei à loja, o tipo de mancha e cor que eu queria não estava lá. Se alguém pudesse me ajudar pelo telefone, eu poderia ter ido à loja certa que a tinha em estoque. Pobre atendimento ao cliente!

Comprei uma nova geladeira, lavadora, secadora e colchão nesta loja e fiquei extremamente satisfeita com a minha compra. O Emmett e a sua equipa forneceram o serviço AMAZING e responderam a todas as perguntas que eu e o meu marido tínhamos sobre os produtos e a entrega. Definitivamente, vamos devolver os clientes. Obrigado!

Uma estrela é demais. Eu falei com o que me disseram que era um estudante universitário no Home Depot! Ele disse-me que estava a fazer algo para a escola. Ele me disse que eu só tinha que responder algumas perguntas e que receberia um cartão presente de 20,00 dólares. Como eu era nova na área, pensei que não faria mal fazer o teste de água. No dia seguinte, recebi uma chamada de uma mulher que marcou um encontro para alguém vir até minha casa para fazer uma demonstração. Cerca de 1 hora depois um cara me ligou (eu não posso usar a palavra cavalheiro) para confirmar nosso compromisso no dia seguinte. Ele deveria estar em minha casa às 18:00. Eu esperei e esperei e ele era um não telefonema e um não espectáculo. Consegui o número para o Jim do Home Depot telefonar para saber o que aconteceu. Jim me disse que iria investigar e me ligaria no dia seguinte e que enviaria um cartão presente de $20,00. Ele nunca ligou de volta e nunca enviou um cartão. Liguei-lhe novamente cerca de duas semanas depois. Ele disse que se lembrava de quem eu era e que tinham acabado de enviar meu cartão de presente no outro dia e que eu deveria receber isso no correio a qualquer momento. Ele também me disse que o cara que nunca apareceu disse que ele veio e que eu não estava em casa. Mentira! Mais 3 semanas depois e eu ainda não recebi o cartão. Eu não os usaria se eu tivesse lama saindo da minha torneira. Eles não são profissionais, não são confiáveis e eu acredito num BIG SCAM!! Eu acho que o Home Depot deveria se livrar deles.