Craig Furniture Repair superou todas as minhas expectativas com o trabalho que eles fizeram em vários móveis que eu possuo. Incrível atendimento ao cliente, o Guy aproveitou para ouvir as minhas necessidades e garantir que ele sabia exatamente o que eu estava procurando. Ele até levou tempo para caminhar pelo que ele estaria fazendo e terminou todo o trabalho muito mais rápido do que o esperado. Tão bom saber que proprietários de pequenos negócios como o Guy ainda estão por perto. 10 estrelas, se eu pudesse.

Encomendei um item para recolha na loja. Passei pela loja depois do trabalho para o ir buscar e disseram-lhe que ainda não estava pronto. Eu perguntei se eles podiam simplesmente tirá-lo da prateleira enquanto eu estava lá e eles disseram infelizmente não e eu precisava esperar. Então eu saí e assim que entrei na minha entrada cerca de cinco minutos depois, recebi uma mensagem da Best Buy dizendo que a minha encomenda está pronta para a recolha. Uma total perda de tempo e total falta de cuidado com a experiência do cliente.