MARIA FÁTIMA RODRIGUES PÊGAS: Roupas bonitas e em conta.

Rafael Barbosa: Um bom espaço. Embora a qualidade da roupa não seja a de antigamente, tudo made in China.

Isto não é só para esta loja mas para todas as Best Buy em todo o país... Comprar um item que não funciona após 15 dias e menos de 30 dias, não ser capaz de devolvê-lo para uma substituição é o adequado para qualquer tipo de negócio a ser executado. Além disso, depois de falar com esta loja e de ter o representante da Best Buy pendurado o telefone em cima de mim também não é uma boa prática comercial. Quando gasto dinheiro em itens que você precisa para a vida diária e os produtos não funcionam durante o período da pandemia covid-19, quando os fabricantes estão fechados me forçam a sair para comprar o mesmo item em outro lugar com uma garantia de 30 dias na loja. Os meus dias de compra na Best Buy acabaram, uma vez que sou apenas um peixinho no mar grande, uma vez que a Best Buy tem muitos outros peixes para puxar para a sua loja.

Os caras que entregaram minha cômoda foram muito profissionais e o que aconteceu não foi de forma alguma culpa deles. O RC Willey mandou-nos uma mensagem a confirmar a nossa hora de recolha na noite anterior. A nossa hora de recolha era suposto ser das 8:30 às 10:30. Não estamos vivendo atualmente onde esses itens estavam sendo entregues, então nós tínhamos combinado de estar lá durante esse tempo. Recebemos uma chamada mesmo antes das 8:30 a dizer que a forma como os carregadores embalam o camião a nossa entrega teria de ser a última entrega nesse dia. Isto criou um grande problema com o timing e os meus maridos trabalham. Quando o camião de entrega chegou lá, os rapazes eram alguns dos rapazes mais pequenos e menos experientes e tínhamos encomendado alguns dos maiores móveis. Mais uma vez, isto não é culpa dos rapazes das entregas. Eles eram incríveis e muito apologéticos. Eles não se sentiam confortáveis levantando móveis de 300lb e manobrando-os pelos próprios olhos. Isto era mais do que um trabalho para duas pessoas e seriam necessários homens muito maiores para mover esta mobília. Isso deveria ter sido pensado. Os rapazes moveram o que puderam lá em cima e abriram-no. Uma das peças da minha mobília que eu tinha esperado meses para receber, estava danificada. Estou extremamente frustrado com a organização e o planeamento da mudança dos nossos móveis comprados. Estou especialmente frustrado que uma peça dela esteja danificada e agora temos que esperar semanas para recebê-la da Califórnia, porque não há mais em estoque. A única razão de eu estar deixando uma revisão de 3 estrelas e não uma 1, é para aqueles entregadores de suor que fizeram tudo o que poderiam ter feito na situação em que foram colocados.