M. Barroco de Melo: Por vezes uma estrela é demais, merecia era um buraco negro. Para que conste: estabeleci contacto pelo site com vista a um imóvel, fui contactado e fiquei de ligar dias depois para visitar. Nessa altura a vendedora não atendia, liguei para o escritório onde fui informado de que estava em férias, no entanto devem ter-lhe ligado porque me ligou pouco depois. Ficou combinado que me contactaria a partir de 9 de Setembro para mostar o imóvel (ao contrário do que é normal não parecia muito interessada e até do depreciava...). Passada uma semana do referido dia, sem notícias, entrei em contacto: estava vendido! Ainda tentou explicar-me que tinha tido "muitos contactos" e que tinha outros, arre que lata!

Bruno Cunha: Mt bom recomendo abraço noel

***Update*** 12/25/2017.Este último mês tive de comprar uma nova máquina de secar e microondas. O Joe voltou a subir e conduziu-me na direcção certa. Obrigado por uma experiência positiva contínua. É muito apreciado.***Original Review*** 15/12/2016O Joe agradece por tornar a minha experiência de compra de aparelhos a melhor possível. O seu conhecimento e orientação do produto foi inestimável. Muito satisfeito com a máquina de lavar roupa LG WT7600HWA. Encomenda processada na quarta-feira, entregue no dia seguinte por 2. Os entregadores executaram uma instalação e configuração muito profissional (até correram a máquina através de um ciclo de teste de enchimento e drenagem como parte do serviço de entrega). Muito minucioso. Se existe uma ciência para vender e assistir aparelhos com foco em uma experiência positiva para o cliente... Joe K. já descobriu. Grande esforço! Obrigado Joe e equipa, John Bailey

Acabei de ter as experiências mais desagradáveis com a Rosa. Comprei um grande buffet em outra loja onde ela vende suas peças na semana passada. O dono disse que não haveria problema em entregá-lo, já que eu morava tão perto. Ele disse-me para voltar a ligar na terça-feira para falar com a mulher que fez a peça. Deixei o meu nome e número e disse-lhe que me deviam ligar se houvesse algum problema. Por isso liguei na terça-feira. Eu falo com a Rosa. Ela é muito abrupta e louca por o dono ter dito que ela podia entregar. Depois tentou cobrar-me pela entrega, apesar de eu já ter comprado a peça. Finalmente chegamos a um acordo onde ela a levaria para minha casa se eu pudesse encontrar um amigo para me ajudar a levá-la pelas escadas acima. Eu fiz isso. Depois, falei com ela o dia todo a tentar pôr tudo em ordem. Ela agora tem ignorado as minhas mensagens e chamadas nas últimas duas horas e era suposto estar aqui há meia hora. Eu só lhe mandei uma mensagem a dizer que queria um reembolso. Vamos ver o que acontece a seguir. Tenho de dizer que este foi o encontro mais pouco profissional que já tive com alguém. Eu estava genuinamente muito entusiasmado com a peça e ela tratou-me como um problema. Não queres vender as tuas coisas? Não estou a perceber. Aparentemente ela é dona do espelho, por isso, em vez de dar uma má crítica ao outro estabelecimento, vou pô-lo onde conta. Talvez da próxima vez ela trate um cliente com respeito, não importa o que ela pensa que é a situação.