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Oficina de reparação automóvel in Fânzeres, Porto
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R. Escola de Silveirinhos 112
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O McDaniels fá-lo de novo, cuidando bem do meu ILX. Grande recepção, processamento e entrega do meu veículo antes do Dia de Ação de Graças. Atendimento ao cliente e concentração de esforços facilitam a decisão de permanecer um membro da família Acura. Obrigado McD (atualizado 11/30/2020)Fantástica experiência no atendimento ao cliente do início ao fim. Fui tratado como se fosse dono do lugar, cortês e profissional durante todo o tempo. Bela área de espera com comida e bebidas para ajudá-lo a passar o tempo. O veículo estava pronto quando prometido, limpo e brilhante. Verdadeiramente cumpre o padrão de referência da Acura.
Eu estava à procura de uma nova cómoda. Quando pedi ajuda, não fui recebida, mas disseram-me que eles estavam ocupados. Havia pelo menos quatro mulheres lá que poderiam ter me ajudado. Eu estou com uma bengala, por isso não é fácil para mim vaguear pela loja delas. Eu fiquei frustrada e pedi novamente por ajuda. Finalmente, alguém saiu e me disse que não tinham o que eu estava procurando e me dispensaram como lixo. Ela virou-me o nariz e olhou-me por cima dos óculos e insistiu que só levavam mobília fina e disse que talvez quisesse verificar ali e acenou-me para a outra esquina. Estou espantada que este lugar ainda esteja em negócios com um serviço ao cliente pobre como este. Que vergonha para si.
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