Pedro Osório: Serviço com profissionalismo. Muitos anos de experiência. Na vanguarda da tecnologia. Animação garantida durante o serviço.

Rafael Barbosa: Um espaço a necessitar interiormente de remodelações. Acho que este serviço deveria passar para a Loja do Cidadão de Resende. Não justifica ficar à parte, e poderá num futuro próximo ver o seu encerramento se tal não acontecer.

Estivemos uma hora a olhar para os relógios de maçã, ninguém me cumprimentou, ninguém perguntou se eu precisava de ajuda com alguma coisa, nada. Tive 3 empregados a passar por mim e nenhum deles me disse uma palavra. Nunca tive um problema vindo aqui até agora. Eu não entendo como é difícil ajudar alguém se eles estão claramente olhando para um determinado item. Um funcionário veio ao meu lado com um novo cliente e nem sequer reconheceu que eu estava lá ou me disse uma palavra, simplesmente ignorou-me como se eu não estivesse ao seu lado... isto é totalmente inacreditável e que experiência horrível.

Chegámos hoje às 13h no centro de jardinagem e tive de pedir a dois empregados do Home Depot que nos ajudassem a colocar um artigo na prateleira e eles recusaram e por isso pedi a um caixa que ligasse a um gerente e que encontrasse alguém que nos pudesse ajudar. Eles finalmente encontraram alguém para nos ajudar e um gerente nunca veio. Por isso decidimos gastar os nossos 1.500 itens de relva no Lowe's do outro lado da rua onde eles foram muito úteis e têm um excelente serviço ao cliente.