Compramos um novo sofá e loveseat e em poucas semanas a costura no sofá estava a ser desfeita. Disseram-nos que isto não estava coberto e que fomos encaminhados a uma costureira para reparações. Achamos que este era um negócio respeitável, mas, como sempre, o comprador deve ter cuidado. Claro, agora que demos um feedback negativo, você está agora feliz em olhar para isto. Tarde demais, contratamos alguém para consertar.

Eu continuo tentando apoiar a Best Buy, mas o atendimento ao cliente é horrível. Frequentemente entro para ver o que há de novo e a única pessoa que sorri consistentemente é o tipo da segurança à porta. Nenhuma camisa azul ou membro do esquadrão nerd parece feliz, tudo é lento e eu nunca consigo ajuda imediata. Esta noite, depois de uma longa espera por alguém para me ajudar, tentei comprar um PC de caixa aberta e o gerente Bernard disse que não podia honrar o preço da caixa! O sistema informático não me deixa vendê-la por esse preço. Em que mundo de varejo isso é possível? Não vender algo pelo preço de um autocolante!? Eu saí e não tenho nenhum desejo de voltar à Hwy 280 Best Buy novamente!