M. Barroco de Melo: Por vezes uma estrela é demais, merecia era um buraco negro. Para que conste: estabeleci contacto pelo site com vista a um imóvel, fui contactado e fiquei de ligar dias depois para visitar. Nessa altura a vendedora não atendia, liguei para o escritório onde fui informado de que estava em férias, no entanto devem ter-lhe ligado porque me ligou pouco depois. Ficou combinado que me contactaria a partir de 9 de Setembro para mostar o imóvel (ao contrário do que é normal não parecia muito interessada e até do depreciava...). Passada uma semana do referido dia, sem notícias, entrei em contacto: estava vendido! Ainda tentou explicar-me que tinha tido "muitos contactos" e que tinha outros, arre que lata!

Bruno Cunha: Mt bom recomendo abraço noel

A minha experiência sempre foi muito boa no Bray & Scarff, Bowie, MD. Meu marido e eu entramos recentemente para comprar um novo refrigerador. Butch Affeldt realmente levou tempo para ouvir as nossas necessidades e nos mostrar modelos que correspondiam às nossas exigências. A entrega foi rápida e muito profissional. A entrega e montagem por Terrell e Ben foi excelente! Eu recomendaria muito Bray & Scarff!

1 maçã vai estragar o cacho. Os associados eram amigáveis, no entanto, foi muito irritante. Se não fosse por ele eu teria classificado melhor um 5. Eu fui comprar um computador para o trabalho. Expliquei muito claramente quais os requisitos que tinham de ser cumpridos. Eu até mostrei uma foto rápida de quais eram os requisitos. O Associado foi muito insistente ao tentar que eu comprasse um aparelho que não cumpria os requisitos que o meu empregador estava a pedir. Ele então me entregou a outro associado porque ele disse que ia almoçar. O associado a quem ele me entregou já estava ajudando outra pessoa, então eu tive que esperar até que ele terminasse. O que me levou a esperar mais de 30 minutos e nessa altura o sócio anterior já tinha regressado do almoço. Uma vez que ele voltou do almoço ele começou a ajudar outro grupo de pessoas que chegaram pelo menos 20 minutos depois de mim. Eu estava muito chateado por esta altura, mas mantenho a calma. Depois de cerca de 5 minutos ele olhou para cima perguntando se o associado que me entregou para me ajudar. Eu expliquei que ele estava ajudando outra pessoa. Então, em vez de ajudar, ele chamou outra pessoa para me ajudar. Adolfo - Acho que é assim que se escreve o nome dele, se não for Im para o erro ortográfico. Adolfo foi mais do que útil e me ajudou o melhor que pôde. Eu comprei um HP tudo em um computador, que era exatamente o que eu precisava. Uma vez que comecei a comprar o HP notei que não tinha o cartão de visto correto, então ele salvou meu pedido para o caso de ele não estar lá quando eu voltasse. Eu voltei e assim que entrei no MUITO PRIMEIRO associado que começou a me ajudar, ele me viu entrar. Então imediatamente ele usou seu fone de ouvido para chamar alguém para me ajudar como se não quisesse ser incomodado. O que acabou sendo ótimo porque eu então recebi um ótimo atendimento de um cara de pele marrom que riu muito e foi muito amigável. Então para os associados que me prestaram ótimos serviços OBRIGADO e o 1 associado que foi almoçar comigo e me passou para outro trabalhador, você precisa de treinamento para prestar bons serviços ao cliente.