Durante as últimas semanas visitámos inúmeras lojas de mobiliário à procura de um sofá que caberia num pequeno quarto onde ficamos a maior parte das vezes. Todas elas tinham algo para curto ou longo demais. Na quinta-feira visitámos o Ikea em Frisco que tinha um que nos agradava mas que não conseguia ter a cor que nos agradava. Passando por Greenville, paramos na Ivan Smith Furniture, que acabamos de procurar. Devíamos experimentá-los primeiro.

Bem, eu acabei de ligar para os CRSs para ver se eles tinham um aparelho de que eu precisava. O vendedor respondeu com um Olá irritado e quando perguntei se era RSC ele disse sim como se eu o estivesse a incomodar...? Como eu realmente precisava do aparelho sobre o qual eu estava ligando, continuei a fazer perguntas que ele respondeu de forma irritada. Fui levado de volta pela sua rudeza, e pela sua falta de profissionalismo ao telefone, mas ele respondeu às minhas perguntas e! eu só tenho medo de comprar alguma coisa. vou receber este tipo de serviço quando eu estiver lá e se algo não estiver certo eles vão ficar por lá com os produtos? O que se passa com o bom atendimento ao cliente? Eu me sinto mal pelo dono porque esse cara parece um funcionário descontente que precisa ir para casa!!