elimS: O melhor serviço do mercado 5 estrelas

Ricardo Nunes: Vale apenas visitar e ajudar.....

Estive quase uma semana em baixo por causa de uma peça quebrada e providenciei tudo o que pude quando me pediram e ainda não recebi uma peça de confirmação foi enviada. Recebi um e-mail esta manhã a perguntar-me que parte era necessária?! Estou perplexo com o que está a acontecer?! Quanto tempo é que o meu sistema de barril precisa de estar em baixo antes da minha parte ser enviada? Acabei de falar com o 5º funcionário e enviei meu 5º e-mail e não recebi nada além de atitudes e nenhum progresso sendo feito. Vou editar a minha revisão uma vez ou se isto for tratado. Nunca fui tratado assim por uma empresa que tem um equipamento muito bom e tudo o que preciso é de uma peça de garantia para que eu possa voltar a funcionar! (EDIT) Acho que tudo o que é preciso para obter uma resposta da empresa é dar-lhes uma má crítica porque a minha parte foi enviada magicamente da noite para o dia. Recebemos a peça e a colocamos em serviço e o kegerator está funcionando perfeitamente. Ainda não estou contente com a falta de profissionalismo com todas as atitudes dos representantes de atendimento ao cliente anteriores e foi-nos dito que vamos trazer isso à sua atenção que você sabe que é código para nada vai acontecer a esses indivíduos rudes. Bumping it up to two stars because of overnight product.

Eu realmente quero dar a este local uma classificação de 5 estrelas, mas eles não tinham pessoal suficiente e havia um número de pessoas reclamando sobre isso ao meu redor. O pessoal que me ajudou foi muito cortês e eles mencionaram várias vezes que tinham pouco pessoal mas menos isso o local era ótimo no que diz respeito a limpeza e ordem e eu recomendaria este local. Eles só precisam de pessoal um pouco melhor.