Jimmy the Store Manager tem o melhor serviço ao cliente! Ele me ajudou com todas as minhas perguntas e dedicou tempo para explicar cada detalhe. Eu definitivamente recomendo este local! Jimmy e Guillermo até me ajudaram a carregá-lo no meu caminhão. Eles foram profissionais e corteses em toda a experiência. Voltarei no futuro para conseguir bons negócios e um ótimo serviço! Obrigado a todos!

Atualmente estou tendo o pior atendimento ao cliente que eu já experimentei na Best Buy e provavelmente nunca mais vou comprar nada importante com eles. Estive em espera durante mais de 30 minutos porque o sistema automatizado me transferiu incorrectamente para a reparação de computadores em vez da reparação de aparelhos para a minha máquina de lavar. Outros 30-50mins eu finalmente tenho um agente chamado Axel que diz que ela não tem nenhum aplicativo disponível, então eu terei que esperar enquanto ela recebe um aplicativo para mim. Depois de mais 10-15 minutos. Fico desconectado. Tento novamente e depois de mais 40-50 min. em espera desisto. Eu tentei uma última vez e depois de esperar cerca de 20 minutos. Eu tenho um outro sistema automático que me diz que preciso colocar o meu número de série e se eu não o tiver, preciso desligar e ligar de volta quando o tiver.