Carlos Lopes: Péssimo serviço, liguei para marcar um ecocardiograma para uma criança de 7 anos, a sensivelmente 2 semanas, agendaram para hoje, quando la chego dizem que não fazem este exame, mas para falar com a médica, questionei se era cardiologista, ou cardiologista pediátrica e foi-me dito que “é médica de clínica geral”, será que as pessoas não percebem que os meios de diagnóstico são de extrema importância e devem ser feitos por pessoas qualificadas para o mesmo. O facto de ser médica não significa que “perceba” de tudo. Tomem atenção, Não recomendo nada a clínica.

Susana Roque: A escolha que fizemos de ficar na Casa da Eira, marca-nos para sempre! Sentimos-nos como se estivéssemos no nosso Lar. Tudo nesta casa é maravilhoso, desde os espaços interiores e acolhedores da casa, ao espaço exterior envolvente. Casa lindíssima, com história, paisagem deslumbrante, simpatia, genuinidade e atenção da D. Elsa que nos recebeu e nos deixou os miminhos da época: as castanhas ótimas e os diospiros maçã. A disponibilidade e simpatia da D. Maria Helena preocupada em saber se estávamos bem e se precisávamos de alguma coisa. Foi sem dúvida uma excelente escolha de sossego para renovar energias, em contacto com a natureza e a calma do local. Queremos voltar à Casa da Eira, e recomendaremos a familiares e amigos. Obrigada por tudo e bem hajam :)

Infelizmente, devo ter parado num dia em que eles se parecem com o Ross depois do dia em que todos os outros se divertem com tudo. O meu empregado na caixa era muito simpático, mas quando não tinha troco suficiente na gaveta para o que eu comprei, começou a ter um ataque de ansiedade. Estalando os dedos, ele bateu na caixa registradora falando sozinho e provavelmente levou 12 minutos antes que o gerente pudesse vir até lá para acrescentar troco na gaveta. Tive muita pena dele e tenho a certeza de que estava a fazer uma pausa depois de eu sair.

Normalmente eu nunca tenho um problema neste local, mas hoje eu pré-encomendei algo para a coleta na loja, um serviço que é suposto me poupar tempo, mas teria demorado menos tempo para encontrar o produto, esperar na linha de check-out, e dirigir para casa do que hoje. Aqui está uma recomendação para a Best Buy, NÃO DESCONECTE O SERVIÇO AO CLIENTE E PEDIDO ONLINE NA MESMA PEDIDO. Não é eficiente por várias razões, mas principalmente porque o serviço de atendimento ao cliente está lidando com problemas, aqueles normalmente levam muito mais tempo uma simples coleta. Você precisa de um balcão dedicado, que está sempre lotado, para a coleta de pedidos. Se você não pode ter que fazer pedidos online para a recolha de encomendas na loja. Não prometa aos clientes uma forma de poupar tempo e depois não consiga cumprir essa promessa.