Deolinda Viana: Comprei um kispo na loja de Viana do castelo. dois meses depois começou a rasgar nas costuras, levei-o à loja em Viana do Castelo acompanhado do respectivo talão.Deixei-o na loja para a fabrica resolver. Dali a uns dias telefonaram-me para passar lá e qual o meu espanto foram ao kispo e coseram o que estava roto, não era descosido. Agora em cima dos dois anos a que temos direito por lei de reclamação torno com o kispo para reclamar por que está em varias costuras a rasgar e as funcionarias perguntam-me pelo talão, pois talão não tenho porque ficaram com ele da primeira vez. Lamento que a forma de atenderem o cliente seja da forma que fui atendida, pois a menina pôs em causa onde teria comprado o kispo.

Nuno Lopes: Para quem procura plástico.

Normalmente prefiro HD, mas esta loja não tinha a broca com fio que eu procurava. Tive de andar por aí para encontrar um associado da loja para me ajudar. Então desta vez eles perderam para Lowes. Caramba! Eles tinham uma coisa que eu procurava, mas era menos cara em Lowes. Foi mais uma vez HD. Eu sei que eles vão ter preços iguais, por isso ainda têm 4 estrelas.

Compramos regularmente neste Home Depot para projectos de casas e para o nosso negócio, mas NÃO os recomendo para uma remodelação da cozinha. Toda esta experiência foi um pesadelo. O designer prometeu coisas que não estavam disponíveis e menosprezou o nosso pequeno projecto de cozinha. Os seus subempreiteiros falaram mal do Home Depot e tentaram pedir-nos mais dinheiro. No final ninguém queria falar de responsabilidade pelo projecto e fazê-los resolver qualquer problema era um incómodo.

Eu entrei com um problema com uma compra. Enquanto esperava o Otoniel Corado foi me cumprimentando muito bem e com um excelente atendimento ao cliente. Ele fez-me sentir confortável e respondeu a todas as minhas perguntas e preocupações de forma muito profissional! Tive um problema com óculos de sol que eu tinha comprado e ele resolveu o problema e tornou-o uma grande experiência! Foi sem stress e eu recomendaria a qualquer pessoa que quisesse comprar alguma coisa para visitar esta loja. Otoniel Corado fez com que eu saísse feliz! E também fará o meu cônjuge também feliz!