Deolinda Viana: Comprei um kispo na loja de Viana do castelo. dois meses depois começou a rasgar nas costuras, levei-o à loja em Viana do Castelo acompanhado do respectivo talão.Deixei-o na loja para a fabrica resolver. Dali a uns dias telefonaram-me para passar lá e qual o meu espanto foram ao kispo e coseram o que estava roto, não era descosido. Agora em cima dos dois anos a que temos direito por lei de reclamação torno com o kispo para reclamar por que está em varias costuras a rasgar e as funcionarias perguntam-me pelo talão, pois talão não tenho porque ficaram com ele da primeira vez. Lamento que a forma de atenderem o cliente seja da forma que fui atendida, pois a menina pôs em causa onde teria comprado o kispo.

Nuno Lopes: Para quem procura plástico.

Tive uma grande experiência. Chris era um excelente vendedor. Quando fiz a minha encomenda para uma nova máquina de lavar e secar roupa, ele forneceu-me toda a papelada necessária para um desconto com o fabricante. Ele disse que eles estavam em pedido de volta 2-3 semanas. O que foi óptimo. Para minha surpresa eles ligaram em 2 dias e estavam prontos para entregar na manhã seguinte. Os instaladores foram profissionais e corteses. Eu fiquei muito impressionado com a Mountain High Appliance. A nossa nova casa tem todos os electrodomésticos de cozinha da Mountain High comprados através do nosso empreiteiro.

Eles têm sempre uma grande mercadoria e é um lugar bonito. Entrei um dia para navegar depois de ter ido para Laurel sem a minha mala e partilhado a minha história de forma risonha. Eles foram tão simpáticos e ofereceram-se para me dar dinheiro para o almoço ou gasolina, se eu precisasse. Eu estava bem, mas não se pode saber o quanto eu apreciei o gesto.

Foi para um soldador Lincoln de $800 de lá. Estava a pedir a outra pessoa para o ir buscar à loja e estava a pagar com cartão de crédito, por isso encomendei online e armazenei a recolha e coloquei-o como pessoa autorizada a levantar. Isso correu bem e eles trouxeram o soldador. Abriu-o para descobrir que era o errado e que o que eu queria tinha sido roubado. Alguém trocou as etiquetas ou caixas ou algo assim. Eles colocaram o dinheiro de volta no crédito da loja para pegar de outra loja (Cicero,IL) Foram lá e compraram uma nova em caixa selada apenas para levá-la para casa a uma hora de distância e descobrir que foi usada, faltando cada peça, e não o soldador certo. Eu não acho que a Lincoln faça ou distribua o soldador que estava na caixa. Como um soldador velho, usado e sem valor aparece em uma caixa perfeitamente selada com a fita de embalagem de fábrica "Lincoln" ainda? Um trabalho interno?