Muito desapontado. Fiz uma marcação para ir ver um consultor sobre a compra de um telefone novo, fui online, fiz a marcação disse-lhes porque eu estava vindo, cheguei à loja, eles não tinham idéia porque eu estava lá, não sabiam que eu estava vindo para comprar um telefone novo, telefone muito caro, eles só tinham um telefone e era um telefone aberto ou desbloqueado ou o que quer que eles chamem, eles não podem ajudá-lo porque eles não podem tocar no seu telefone, eles não podem transferir dados, tudo o que eles podem fazer é entregar-lhe a caixa e vendê-lo a você, você pode muito bem ficar em casa e comprá-lo online. O jovem que estava falando comigo muito simpático, muito apologético, ele é a única razão pela qual eu lhes dei três estrelas. A melhor compra é levar esta coisa muito a sério.

Chegou hoje ao Home Depot a tentar comprar uma árvore de Natal. Perguntou a um empregado como comprar e ele respondeu "sim" e foi embora... desapareceu... esperou lá pelas árvores/registo durante 10 minutos... foi buscar o nosso carro puxado pelo lado de fora de onde estavam as árvores de Natal. Teve que se aproximar dele novamente perguntando se podíamos comprar uma árvore... ele disse "ok". Entregou-nos uma etiqueta e entregou-nos uma árvore... perguntamos se ele nos ajudaria a colocar a árvore no carro... ele respondeu "Acho que posso ajudá-lo com isso." O pior serviço ao cliente que já recebi... de sempre. Tão estranho. Tão estranho. Nunca mais voltará ao Home Depot a comprar uma árvore e muito menos a pagar 65 dólares por uma árvore tão magra e triste com o mais triste serviço de atendimento ao cliente de sempre.