Deolinda Viana: Comprei um kispo na loja de Viana do castelo. dois meses depois começou a rasgar nas costuras, levei-o à loja em Viana do Castelo acompanhado do respectivo talão.Deixei-o na loja para a fabrica resolver. Dali a uns dias telefonaram-me para passar lá e qual o meu espanto foram ao kispo e coseram o que estava roto, não era descosido. Agora em cima dos dois anos a que temos direito por lei de reclamação torno com o kispo para reclamar por que está em varias costuras a rasgar e as funcionarias perguntam-me pelo talão, pois talão não tenho porque ficaram com ele da primeira vez. Lamento que a forma de atenderem o cliente seja da forma que fui atendida, pois a menina pôs em causa onde teria comprado o kispo.

Nuno Lopes: Para quem procura plástico.

Comprámos um sofá reclinável em Novembro, só recentemente as molas começaram a rebentar e a empenar de um lado. Liguei para a loja que nos colocou em contato com uma empresa de móveis de terceiros para ver se eles conseguiam consertar. Os não puderam também, então Badcock nos deu um crédito por um sofá novo. O processo foi tão fácil e sem drama e a loja foi fantástica. O novo sofá já foi entregue e não podia estar mais feliz. Obrigado a todos por fazerem desta uma solução fácil, muitas lojas de móveis puderam aprender muito com todos vocês.

A Sears já não é a loja da minha infância. É um lugar deprimente para se entrar. O pessoal mínimo, a falta de produtos e a qualidade da mercadoria deteriorou-se. Desta vez fui especificamente buscar peças para a minha motosserra. Mal sabia eu que o departamento de peças foi eliminado, você tem que ir agora online para comprar suas peças e pagar uma taxa de entrega de 10 dólares. Eu estou falando de peças que não estão em estoque na loja. Você não pode ter suas peças enviadas para a loja para evitar essa taxa. Agora é só uma questão de tempo até que a loja seja completamente eliminada.triste fim para uma grande loja que já teve uma grande história por trás.