Numa parada de cruzeiro em Lahaina, minha esposa e eu nos deparamos com uma exposição de estampas metálicas oferecidas pela Lahaina Printsellers. Nós dois ficamos imediatamente impressionados com o trabalho deles e depois de uma ótima conversa com o proprietário tivemos que voltar ao navio. Após a conclusão do cruzeiro, minha esposa e eu fomos online e fizemos uma compra de uma estampa de metal com um belo arco-íris duplo sobre a praia. Nós dois achamos o site muito amigável e fácil de navegar. Uma vez que o pedido foi concluído e em pouco tempo eu pude falar com os proprietários pelo telefone. A sua atitude amigável e profissional confirmou-me que eu tinha feito a escolha certa para uma compra. Revimos tudo sobre a impressão para incluir o tamanho adequado para o melhor display. Isto incluiu fotos da área de exposição e medidas. A compra foi confirmada e enviada. Recebemos a impressão em muito pouco tempo, menos de duas semanas. Eu esperava um tempo maior de envio de Maui para a costa leste. Em resumo, a Lahaina Printsellers oferece excelentes produtos e um serviço fantástico. Certamente que voltarei a comprar a partir deles.

Não houve intervenção de supervisor ou gerente para resolver o problema depois de esperar 1 hora na mesa, pois o pessoal não profissional como gerente continuou a jogar ocupado com outro cartão de cliente.