Eu daria uma classificação de 5 estrelas, mas o Martin nos electrodomésticos estragou tudo. A primeira vez que eu e minha esposa fomos à Big Sandy em Dublin o serviço, o profissionalismo e a experiência estavam fora deste mundo! Donovan pregou a venda e nos fez repetir clientes. Quando se trata de móveis, minha esposa e eu sempre vamos procurar Donovan por causa do quão incrível ele é. Nós voltamos para comprar novos aparelhos de cozinha. Temos o Martin. Sou o mais paciente entre minha esposa e eu, e eu estava começando a perder a paciência com Martin. Senti como se ele não estivesse realmente ouvindo o que minha esposa estava dizendo ou pedindo informações sobre ele. Para mim, parecia que o Martin só queria fazer uma venda. Finalmente encontramos alguns aparelhos que com certeza queríamos. O conjunto completo da cozinha. O Martin disse-nos que tudo seria entregue em conjunto. Mas primeiro, porque não o conseguíamos entregar de imediato enquanto fazíamos uma remodelação da cozinha, ele disse que tínhamos de esperar até que fosse dentro de 2 semanas da data esperada de entrega. Tudo bem, seja o que for, um pequeno inconveniente. Os nossos electrodomésticos apareceram... sem o frigorifico. Então, quando a minha mulher ligou para saber o que se passava, o Martin quase não explicou mais nada a não ser que estava por encomenda, apesar de nos ter dito que eles iriam entrar juntos. Então ... o frigorífico está finalmente programado para entrar, só que agora Martin nos explica que precisamos de um canalizador para sair e ligar uma linha de água ao nosso frigorífico! ISTO NUNCA FOI DISCUTIDO!!! A única coisa que foi discutida com água e aparelhos novos foi para a máquina de lavar louça. Não para o frigorífico. E em vez de assumir a culpa por ter estragado uma venda, ele culpa todos os outros porque não sabia explicar o que era necessário! Ele incluiu a peça de engate de graça ... mas ainda temos de arranjar um canalizador para vir cá e mexer na nossa linha de água porque o Martin não mencionou que precisaríamos disso especificamente.

Seria muito melhor se assim que eu estacionasse não fosse verbalmente castigado por estacionar perto da loja, mas sem ser condescendente. Nunca mais volto aqui. Porque é que ele não pode ser apenas mais um vagabundo a pedir dinheiro, oh espera que ele seja.