angelo pinto: Tem funcionários muito simpáticos

Marcio Ferreira: Pedi livro de reclamações por 2 vezes e não me deram o livro apenas me ignoraram

Gente amigável, fácil de encontrar ajuda e itens, bons serviços web e serviço rápido. Estou convencido, no entanto, que o Home Depot e os Lowes estão em união uns com os outros para mudar os preços de semana para semana. Se você está se preparando para um projeto, certifique-se de fazer uma verificação rápida dos preços em ambos os lugares antes de se comprometer com qualquer um deles. Um projeto de pintura recente descobriu que os Lowes eram mais baratos quando comecei a estimar o inventário, mas no final o Home Depot passou a ser WAAAAHHHH mais barato em toda a maioria dos itens. Um pequeno trabalho de casa pode ir muito longe.

Um serviço incrivelmente mau. Saíram para arranjar a máquina de lavar louça com um par de problemas. Substituíram o selo da porta e não instalaram o novo selo corretamente, então ele caía toda vez que eu abria a porta da máquina de lavar louça. Quando os contactei sobre a instalação defeituosa, eles nunca me responderam. O segundo problema era que a máquina de lavar louça não mantinha a água quente durante a lavagem. Eles testaram alguns componentes, depois me disseram que tinham que fazer uma pesquisa no escritório sobre qual poderia ser o problema e que me ligariam de volta para me avisar. Adivinhe, eu também nunca ouvi falar deles sobre isso. Quando o técnico estava aqui testando componentes, ele ligou para perguntar sobre especificações em uma máquina de lavar louça feita por LP, entretanto, minha máquina de lavar louça é feita por Whirlpool; quando eu corrigi ele ficou defensivo e não ligou de volta para verificar a informação. Eu liguei para acompanhar e enviei vários e-mails detalhando minhas preocupações, e nunca mais ouvi de volta. Depois que eles não conseguiram resolver os problemas devido à sua própria incompetência, tive outra empresa que imediatamente diagnosticou e resolveu o problema. Para acrescentar insulto aos ferimentos, o proprietário, Sam, foi extraordinariamente rude ao telefone. Eu considero a Golden Appliance incompetente e desrespeitosa. Fique longe!