Rui Teixeira: Pessoas simpáticas e profissionais competentes, e bons preços

José Martins: Tratou do que era preciso. Não se pode pedir mais.

Eu costumava amar as compras nesta loja. A loja está limpa e sempre abastecida. No entanto, a falta de educação de um funcionário pode DESPRODUZIR uma boa loja. Eu tive uma má experiência. Enquanto fazia compras no departamento de jantares, eu estava olhando os pratos quando um funcionário entrou no meu corredor com outro cliente explicando os diferentes pratos. Este cliente estava a criar um registo de casamento. O empregado dominava o corredor como se eu fosse invisível. Senti-me desconfortável/agendado com o tratamento do empregado. Ela só tinha que me desculpar e reconhecer que eu também era uma cliente. Saí da loja e liguei para falar com um gerente. Joe, a gerente pediu desculpas e disse que a funcionária estava apenas focada no cliente com o registro. Ele disse que esperava que isso não voltasse a acontecer. Eu não pretendo dar negócios a uma loja que trata os clientes desta maneira.

Este é o único lugar onde você pode ir se precisar de uma peça específica, mas apenas esteja preparado para as pessoas mais rudes de atendimento ao cliente com quem você já teve que lidar. E a mais longa espera do planeta. O velho está mal-humorado e trata-te sem qualquer respeito. E não tem ideia de como ajudar as pessoas rapidamente para que não tenham de esperar. O tipo à minha frente sabia que tinha um caso complicado e disse ao velhote para me ajudar primeiro e ele disse que não, você estava aqui primeiro. Depois, quando o problema dos rapazes foi ainda mais desafiador, ele disse duas vezes ao velhote para parar e me ajudar primeiro, em vez disso ele começou a atender o telefone e a fazer checagens de estoque para as pessoas ao telefone. Então a garota se move devagar e não parece saber o que está fazendo porque um cara voltou dizendo que não tinha todo o seu pedido. E ela nem conseguiu encontrar a encomenda, mas continuou a dizer que se lembrava de ele ligar e dizer que ele precisava delas e que ela as encomendou. Ela não o fez e ele teve que esperar mais 3 dias e estava chateado e não estava certo e ele nem sequer conseguiu um desconto considerando que o seu trabalho foi afetado porque essas peças eram necessárias para um cliente. Basta tentar evitar este lugar a todo custo.