ruben coentrao: Atendimento 5 estrelas, muito simpáticos

Rui Esteves: Excelente espaço. Amplo, agradável e com atendimento de qualidade excepcional, aliado aos preços super apelativos a viajar.

Eu tinha um trinco numa secadora Maytag que correu mal e pensei que seria uma solução fácil. Eu levo a parte antiga para a Coast e mostro-a à senhora que me está a ajudar. Ela pede um número de peça, eu digo que não tenho um. Como é que eu conseguiria um? Ela atira-me com um cartão de visita. Não sei bem porquê!? Então começa a bicar no teclado e pergunta: é isto? Eu me inclino sobre o balcão e olho para uma imagem pobre do que se parece muito com o que eu estava procurando. Então eu pego o papel e não cabe. Minha frustração é que eu trouxe o papel antigo e o tive para mostrar a eles. Ela não fez nenhum esforço para sequer determinar a marca ou modelo da minha máquina de secar. Dei-lhes uma 2 estrelas porque eles não me questionaram quando recuperei a peça e recebi o reembolso em dinheiro. Encomendei a peça correcta de uma loja online. A peça acabou de chegar e eu a instalei.

Inicialmente entrei, não gostei da experiência geral, do serviço médio e das conversas de pessoal ouvidas, relacionadas com assuntos bancários, que afectaram o cliente de forma negativa, preenchendo posteriormente um inquérito de satifsfacção ao cliente, ao seu crédito que o gerente da agência ligou de volta e resolveu alguns problemas que era bom ver.