R. Vasco da Gama 894 4435

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Joao Pereira: Boa tarde Sr Ricardo Silva. Como e possivel estar a enganar tao porcamente os clientes com as miserias de passagens. Realmente e vergonhoso o que faz..... onde diz um preço demanha 230€vamos saber a tarde a mesma pergunta e o dobro 270€. Tenha vergonha
2020-06-15 07:40:39
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marco França: Simpatia e dedicação dos funcionários. estou fidelizado
2020-06-15 07:19:23

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Uma estrela porque eu tenho que escolher pelo menos alguma coisa. Então entrei para trocar um travesseiro, e a senhora com quem lidei me cumprimentou com atitude de intrometimento imediato. Muito pouco profissional. Disseram-me que o travesseiro que eu comprei era um modelo de exposição. Por fim, saí muito infeliz. Se alguma vez tiveres de lidar com Venessa aqui, sinto-me mal por ti.
Eu comprei vários móveis nesta loja. Na minha recente visita, comprei uma cama. A nossa vendedora era uma senhora muito simpática. No entanto, quando chegou a hora de fechar o negócio, o departamento de atendimento ao cliente foi horrível. As senhoras foram tão rudes, que não tinham interesse nas nossas perguntas. Ela tinha uma atitude o tempo todo. Não foi uma experiência agradável. Precisa de melhores pessoas de serviço ao cliente.
Comprei uma máquina de lavar louça por um bom preço, tinha um buraco no fundo e vazou... Eu liguei para eles, eles me disseram para ligar para a ajuda de cozinha, eu fiz, fora da garantia, liguei para eles tiveram que dar ajuda de cozinha meu recibo, marquei uma consulta, ajuda de cozinha cancelou a garantia de causa, ligaram para a fábrica de aparelhos, eles me disseram para ligar para a ajuda de cozinha, eles marcaram uma consulta novamente, duas semanas depois, eles cancelaram a garantia de causa, eles finalmente saíram e disseram, o buraco não estava coberto, entre eles nenhuma gerência iria me ligar de volta, eles me disseram para ligar para a empresa no armazém, o armazém disse que eles não fazem reparos. Ainda nenhuma chamada de volta da gerência... Eu levei a máquina de lavar louça de volta e eles me fizeram pagar por uma máquina de lavar louça diferente que custa o mesmo preço original. O vendedor saiu três vezes para falar com outros clientes a entrar pela porta sem se desculpar... Fez chamadas sem se desculpar... Por isso, durante três semanas tive de me sentar com uma máquina de lavar loiça avariada na minha cozinha e quando entrei, eles trataram-me como se eu fosse o inconveniente... Não foi o que eu passei, eu... Se eu soubesse que ia pagar 400 por uma máquina de lavar louça, não teria conseguido uma em primeiro lugar... Nunca falei com um gerente... A nova máquina de lavar louça não presta.

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