angelo pinto: Tem funcionários muito simpáticos

Marcio Ferreira: Pedi livro de reclamações por 2 vezes e não me deram o livro apenas me ignoraram

Eu tinha um HP Rep fabuloso que me ajudou na escolha e revisão de Chromebooks vs Laptops. Ela só estava lá nos fins de semana...ela não era insistente - ela era muito conhecedora, inteligente e simpática!! Eu disse a ela que precisava fazer mais pesquisas, mas depois de passar a noite lendo sobre as marcas e prós e contras eu comprei um Chromebook 2 em 1 touch screen no próximo fim de semana e espero que a Shell esteja lá quando eu voltar.

Liguei para fazer algumas perguntas sobre motores eléctricos. No início disse que eu não sabia muito sobre eles. Então continuei a ter uma das conversas mais condescendentes e beligerantes que já tive com a pessoa que atendeu o telefone. Elas podem ser boas para pessoas com conhecimentos de nível especializado, mas com base no que acabou de acontecer, nunca vou conseguir nada delas.

Absolutamente incrível serviço ao cliente...um enorme obrigado ao Bill e ao George em Penfield! Comprei um soprador de folhas de mochila e tentei montá-lo, mas não consegui perceber bem. Liguei para a loja e o cavalheiro com quem falei no departamento deles estava saindo para o dia, mas me disseram para trazê-lo e eles me ajudaram a descobrir... e eles fizeram com paciência, gentileza e grandes atitudes. Eu estava nervoso por pedir ajuda e sei que não é o trabalho deles descobrir o que eu fiz de certo e errado ao tentar montar isto. Todos foram óptimos. E o soprador de folhas... Echo PB-580 H/T valeu a pena. Eu nunca limpei o meu quintal tão rápido e fácil e não tinha nenhuma dor nas costas do soprador de folhas portátil que eu costumava usar.