O meu vendedor, Xavier, era fenomenal. Tive uma emergência de lavandaria quando a minha máquina de secar desistiu. Liguei para a loja para lhes dizer que vinha comprar uma e que podia não fechar, mas o Xavier garantiu-me que estaria na loja à minha espera. Eu estava dentro e fora, atendido com um serviço excepcional ao cliente, e não tenho reclamações sobre nada!

Estou muito desapontado com a loja e os associados de vendas deste local. Encomendei uma caneta de maçã online e demorou 3 dias mais do que o esperado, e quando o fez, foi entregue num ponto de recolha. Eu estava indo para fora do país e a caneta foi um presente. Tive de voltar à loja para comprar outra caneta porque a que encomendei com uma semana de antecedência não chegou a tempo. Perguntei ao vendedor se era possível devolver a outra caneta quando voltei aos EUA. A caneta chegou no dia 25/08 e eu fui devolvê-la hoje 9/9. Eles não me devolveram meu dinheiro, apenas o crédito da loja, e foram rudes. $140 é muito dinheiro. Eu nunca mais vou pisar nesta loja e nunca mais vou comprar nada em nenhuma das lojas Best Buy.