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Serviço de reparo do computador in Campo, Porto
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R. Padre Américo 123
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Entrámos a precisar de um frigorifico. O que encontrámos não pôde ser entregue até à quinta-feira seguinte. Fritz pegou o telefone e encontrou um em outro local e nós conseguimos pegá-lo naquele dia. Dentro de 2 horas, foi entregue e montado. Kudos ao Fritz e ao Thank You Appliance Direct pela poupança e pelo grande aparelho!
Passei 20 minutos hoje para ter a certeza de que a etiqueta de preço no item em exposição era a mesma que a caixa que estava a comprar. Quando fui fazer o check-out, o preço da etiqueta era diferente. Eles olharam para a prateleira e viram a mesma coisa que eu, no entanto, recusaram-se a honrar o preço que estava exposto na prateleira. O caixa foi um pouco rude e o gerente disse que "alguém" poderia ter trocado as etiquetas, o que eu senti que eles pensaram que eu poderia ter feito isso! Eu não o fiz, obviamente, e pareceu-me quando ele começou a descascar a etiqueta que não podia ser feito sem a rasgar. Percebo que a loja cometeu um erro, mas acho que é muito pobre o atendimento ao cliente para não honrar um preço de exibição. Eles não ofereceram nada. Escusado será dizer que eu não comprei o artigo ou algo parecido. Tenho sido um cliente fiel durante anos, mas vou pensar duas vezes antes de voltar. E eu vou comprar o item que eu estava vendo na Amazon!
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