Ricardo Martins: Recomendo sem dúvida, e stand de confiança e prestaveis em tudo!!

Carlos Neves: Excelente profissional! Sempre com soluções inovadoras!

Eu remodelei a minha cozinha há dois anos e escolhi o Bob Wallace para fornecer os meus electrodomésticos. A geladeira jogou água no meu novo piso de madeira dura. O microondas ficou em curto-circuito aos 11 meses. E depois, o fogão a gás explodiu numa manhã de domingo. Quando fui à loja para discutir este último problema, o gerente de serviço deixou claro que não faria nada para me ajudar. Liguei diretamente para a Whirlpool e eles se desculparam muito e me reembolsaram pelo fogão. Quando fui a outra loja para substituir o cooktop, soube que tinha pago demais pela primeira por centenas de dólares.

O maior golpe da Best Buy. Eles oferecem-lhe para comprar coisas por 0% de juros durante x meses, mas depois vem o truque. Depois de x meses, eles não só aumentam sua taxa de juros, mas também aumentam seu saldo (DOUBLE DIPPING). Claro que, quando lhe oferecem o cartão, esquecem-se convenientemente de lhe dizer que o seu saldo também vai aumentar.

Comprámos uma passadeira de Scheels no início de 2020, um surto pré-covido. O processo de compra foi perfeito. Quando compramos a passadeira, um serviço de mudança foi-nos anunciado, por isso, se mudássemos de residência, poderíamos contratar Scheels para mudar o equipamento. Obviamente esta pandemia é algo para o qual nenhum de nós estava preparado, mas estou muito desapontado com a falta de comunicação/acompanhamento de Scheels. Nós nos aproximamos para marcar uma mudança e nos disseram que eles voltariam para nós; eles estavam colocando procedimentos para proteger funcionários e clientes, o que eu entendo novamente. Liguei várias vezes, deixei o meu nome e número, falei com os gerentes, e todos prometeram fazer o acompanhamento, sem acompanhamento. Até lhes dei uma saída fácil e disse que não havia problema se não pudessem prestar o serviço, mas neste momento tenho duas semanas para mudar aquela passadeira, acham que já estarão prontos nessa altura? Eles disseram que sim, que me chamariam. Já se passaram 3 meses desde então e nem uma vez recebi uma chamada, uma mensagem de texto ou um e-mail de Scheels. No geral, apenas decepcionante.