Raquel André: Profissionalismo acima de tudo ! Me fazem sentir bem "casa" as minhas horas de aula passam a voar, obrigada pelo carinho

Batista Cunha: Funcionários muito profissionais atenciosos e de uma simpatia acima da média.

Eu estava na linha correta para pegar um 3 itens em ordem de linha. Quando chegou a minha vez, o caixa pediu-me para me afastar e fez uma bandeira sobre um jovem com um item de uma linha diferente. Recusei-me a mudar-me e disse não só que estava aqui primeiro e na linha correcta, mas que era deficiente. O caixa aceitou o meu pedido com relutância. A seguir o leitor de cartões estava a recusar todos os cartões de crédito e teve de ser introduzido pelo gerente. Contactei a BB&B para reclamar da falta de educação dos funcionários e foi-me dito que receberia uma resposta em 48 horas. Já se passaram 2 semanas e recebi uma carta a pedir o meu recibo, o que não é nada bom para esta loja em particular. Vou fazer compras onde eles não tratam os deficientes como segundos cidadãos.

Tive um atendimento muito melhor a partir de todos os outros Home Depots da área. Estas pessoas são profundamente rudes mesmo para o mais simples dos pedidos. Eles são rápidos a escová-lo do telefone sem a menor inclinação para ajudá-lo, que é o trabalho deles!! Para aqueles que estão na área de Rockville, sugiro que evitem este depósito caseiro na estrada sombreada e façam a viagem até àquele em Germantown. O serviço ao cliente de qualidade lá, e qualquer outro depósito doméstico na área, é 1000% melhor. Serviço de Atendimento ao Cliente muito pobre.