Diogo Filipe Rego: TOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP DEMAIS

Fernando Frazão: Excelentes profissionais, consultórios bem equipados. A sala de espera com poucos lugares sentados é o único aspecto negativo.

A única razão pela qual estou a dar um 2 a este estabelecimento é uma comunicação horrível. Eu liguei em 11/3/18 das 10-12:30 sem resposta de ninguém para 2.5 casa que não é aceitável para um cliente. Quando alguém finalmente respondeu tudo o que eu queria saber a que horas será entregue a minha entrega. Para começar, ela não conseguiu sequer levantar a minha conta, 2º ela mentiu e disse que eles nem sequer me tinham para a entrega hoje quando o meu papel ficou entregue 11/3/18 quando eu comprei 2 semanas a cada vez. Thridly tgey keoy me transferindo de pessoa para pessoa e ninguém sabia o que estava acontecendo com o meu pedido depois que eu passei mais de 3.000 na loja. Depois de estar em espera por 30 minutos, finalmente conduzi até à loja. Cheguei lá e os gerentes saíram de lá, temos uma venda de texto e todo o nosso pessoal está em todo o lado !!!! Isso é BS, se você tem um evento especial para atrair mais pessoas para o trabalho. Não fique de mãos atadas com seus clientes existentes só porque Houston tem uma venda especial. Apenas um horrível atendimento ao cliente. O gerente agiu como se não fosse nada de mais, ele nem mesmo pediu desculpas por nada. Eu tive que carregar os meus 14 meses de idade e atravessar a cidade de carro só para descobrir o que se passava com a minha entrega. Escolhi este lugar por causa de todas as críticas positivas, mas com certeza eles nos decepcionaram. Os caras da entrega foram incríveis, eles arrumaram o quarto inteiro em poucos minutos, e nós estamos perdendo !!!!!!.

Esta loja é pouco profissional, paguei $250 por uma geladeira e fiz meus pagamentos a tempo. Eu também recebi um cofre seccional deles ao mesmo tempo. Eles foram entregues por dois caras que chegaram atrasados e não estavam em condições de carregá-los em minha casa. Depois que eles saíram, notamos que o pedaço do meio estava quebrado, um pedaço de madeira na parte de trás estava quebrado e tinha um grampo que saía pelas costas, no qual um dos nossos filhos se cortou. Depois de uma boca a tentar tirar alguém para o arranjar, deixei de pagar por ele e eles mandaram um tipo para fora e ele olhou e disse que não tinha tempo para o arranjar, que tinha grandes trabalhos que estava a fazer, disse ele. Eles disseram que não tinham ninguém que pudesse consertá-lo. Finalmente conseguimos que eles viessem buscá-lo e arranjassem um sofá e um assento de amor deles. O que não foi entregue quando eles disseram que seria. Depois que eles saíram, notamos que estava quebrado e também fizemos pagamentos. Não recebemos a quantia total do que pagamos no outro sofá aplicado no novo. A máquina de gelo na geladeira está quebrada e está desde o primeiro dia. Falei com o Jacob e ele disse que o JD queria saber se eu conseguia encontrar a peça, pois eles já não fazem esse modelo e que ele me pagava de volta por ele. Eu disse que não, não sou pago pelo Rent A Center e não vou fazer o seu trabalho por ele. Eu não posso acreditar que é assim que esta empresa é dirigida. Parece que ela pode rezar sobre pessoas com pouco ou nenhum crédito e tratá-las mal. Quem me dera ainda não lhes ter dado tanto do meu dinheiro. MUITO POUCO PROFISSIONAL RUDE E NÃO SE PREOCUPA COM OS SEUS CLIENTES!!!!!!!!!!!!!!!!!!