Tive uma excelente experiência na Sears in Steamboat. Que delícia poder entrar numa Sears na sua pequena cidade e ter assistência imediata & correspondência de preços no local. Stephanie & Jim somos ambos incrivelmente úteis e conhecedores dos aparelhos, opções de entrega, e como ajudar o cliente a obter o melhor preço. Obrigado por ser bom para os locais!

Minha esposa comprou uma câmera instantânea para minha filha e decidiu adicionar as opções sugeridas no site para o carrinho. Não há problema, bem, é só devolvê-la na loja. Uma vez que entramos na loja, a menina atrás do help desk estava mais interessada em microgerir todos os outros funcionários, e depois ajudar-nos a nós clientes na linha em constante crescimento. Ela fez questão de nos dizer que eu tenho de fazer tudo por aqui. Eu pensei mesmo? E que tal ajudar esses clientes e ir para lá, em vez de andar por aí como se fosse dono do lugar! Eu nunca mais vou voltar.

Tínhamos pago por instaladores "profissionais" para a nossa máquina de lavar e secar, mas eles negligenciaram o gancho na mangueira de drenagem, causando danos no tecto. Ligamos para solicitar a instalação adequada e eles nos disseram que nos chamariam de volta, mas nunca o fizeram. Não se preocuparam em resolver o problema. Estabelecimentos de esboço, é melhor ir a uma loja de electrodomésticos legítima.