Deolinda Viana: Comprei um kispo na loja de Viana do castelo. dois meses depois começou a rasgar nas costuras, levei-o à loja em Viana do Castelo acompanhado do respectivo talão.Deixei-o na loja para a fabrica resolver. Dali a uns dias telefonaram-me para passar lá e qual o meu espanto foram ao kispo e coseram o que estava roto, não era descosido. Agora em cima dos dois anos a que temos direito por lei de reclamação torno com o kispo para reclamar por que está em varias costuras a rasgar e as funcionarias perguntam-me pelo talão, pois talão não tenho porque ficaram com ele da primeira vez. Lamento que a forma de atenderem o cliente seja da forma que fui atendida, pois a menina pôs em causa onde teria comprado o kispo.

Nuno Lopes: Para quem procura plástico.

Entrei para encontrar uma prova para um conjunto de torneiras de vaidade que comprei há várias semanas e não estava à espera de encontrar nada que funcionasse. Finalmente pedi ajuda a alguém, mas eles não sabiam do que eu precisava, então comecei a vaguear de ilha em ilha até que vi um jovem negro e ele perguntou se poderia me ajudar. Eu disse a ele o que eu estava tentando fazer e ele foi direto para a canalização e encontrou exatamente o que eu precisava. Gostaria de ter conseguido o seu nome porque ele é um funcionário valioso e deveria ser reconhecido pelo seu conhecimento e crédito ao Home Depot. Farei questão de o encontrar da próxima vez que fizer compras no Home Depot e certificar-me-ei de que ele recebe crédito pelo seu serviço ao cliente.

Grande erro em usar esta empresa novamente. Na primeira vez que a usei, eles estragaram tudo e levei 3 meses para receber o meu retorno. Naquele tempo eu liguei e mandei um e-mail tantas vezes procurando por atualizações e nunca ouvi nada de volta deles, literalmente o serviço ao cliente WORST que eu já recebi. Cometi o grande erro de usá-las novamente este ano, pois imaginei que o atraso fosse apenas uma vez. Então desta vez me disseram que levaria 10 dias...... 5 semanas depois ainda estou esperando e sendo ignorada por esta empresa. Uma confusão absoluta. NÃO UTILIZAR.