Rui Teixeira: Pessoas simpáticas e profissionais competentes, e bons preços

José Martins: Tratou do que era preciso. Não se pode pedir mais.

Descongelamos o nosso congelador e ele deixou de funcionar. Felizmente, ligamos para o Appliance Discount Center pela manhã e eles mandaram alguém imediatamente. O homem rapidamente identificou o problema e tinha a parte em mãos para o conserto. Ele também consertou um problema com as portas não fechando corretamente. Não custou um braço e uma perna, mas eu gostaria que ele tivesse nos mandado recarregar a porta do refrigerador para ter certeza de que era um ajuste perfeito. É apenas um pouco flácida ainda. Oh, bem...

Comprou uma máquina de lavar, e estava avariada. Originalmente fiz uma revisão de 1 estrela porque eles eram uma dor e nem sequer saíam do seu caminho para me ajudar. Eles desperdiçaram várias horas do meu tempo. No entanto, eu mudei para 3 estrelas porque quando chegou ao gerente ele me arranjou uma máquina de lavar em uma hora, eu só tinha que vir buscá-la (o que desperdiçou mais uma hora, mas pelo menos eu consegui uma máquina de lavar). Não os culpo pelo facto de a máquina de lavar estar avariada, apenas percebo que o serviço ao cliente (ou as políticas da empresa) não são óptimos, a não ser que seja ouvido pelo gerente.