Eles nos venderam um frigorífico quebrado e no dia seguinte, quando o trouxemos de volta, disseram-nos que o tínhamos quebrado e que não trocaríamos ou reembolsaríamos o nosso dinheiro. Que negócio pensa que não há problema em ter produtos que não funcionam? Além de tudo, eles foram tão indelicados e condescendentes. Para acrescentar à minha crítica... Este comentário da empresa abaixo para chamar é uma piada. Nós ligamos todos os dias durante uma semana e deixamos mensagens e nunca mais recebemos uma chamada de volta.

Normalmente não faço compras na Best Buy porque sinto que estou sempre desapontado. Compramos um extensor WiFi, eles disseram que seria entregue no dia seguinte. Foi a única razão pela qual o comprámos a eles. Recebemos um e-mail no dia seguinte a dizer que pode ser entregue nesse dia. Eu liguei para cancelá-lo porque precisava de um naquele dia. Disseram que eu não podia cancelá-lo e que não me podiam dar uma estimativa. Finalmente cheguei 5 dias depois e levei-o de volta à loja 3 dias depois. Na conta online dizia que eu podia devolvê-la até ao dia 29 e eu estava na loja no dia 26. Tive que lutar com eles para devolver o item dentro do tempo designado. Eu nunca mais vou comprar com eles.