Eu comprei um carro usado daqui. Disseram que eram a concessionária mais descontraída e sem pressão por perto. Sem pressão significa não vir até mim com um monte de tácticas de vendas. Eu nem mencionaria isto se eles não declarassem que estavam livres de pressão. A pressão de vendas é esperada, a menos que você declare que está livre de pressão. Então, quase 3 semanas depois, eles me ligaram dizendo que se esqueceram de fazer o teste de emissões. Eu vivo num condado que não requer testes de emissões, então ter que fazer isso foi incrivelmente irritante e difícil. Mas eles ainda o exigiam porque o carro estava sendo vendido em um condado que não exige o teste de emissões. Eles pelo menos me reembolsaram pelo custo do teste. Agora, cerca de 2 meses depois, recebo uma chamada de segurança e disse-me para nem sequer conduzir o carro até que isto estivesse arranjado. O recall está aberto desde setembro de 2018. Concessionários e vendedores particulares não são obrigados a fazer a recolha antes da venda, mas quando um concessionário se esquece de tratar do assunto, diz-me que são sombrios e apenas procuram virar os carros e não se preocupam menos com a segurança.TL;DR: O concessionário mentiu sobre não estar livre de pressão. Esqueceram-se de fazer o teste de emissões e telefonaram-me 3 semanas depois. Então eles se esqueceram de consertar ou até me notificar sobre o recall de segurança e o carro não deve ser conduzido até ser consertado.

Eu tive a pior experiência com o Colders. Comprei-lhes um colchão em Abril deste ano e tive de fazer 3 pedidos de garantia sobre esse colchão devido à formação de uma grande corcunda. As duas primeiras reclamações foram aprovadas pelo fabricante sem perguntas. Esta terceira reclamação foi negada porque segundo o fabricante Restonic o problema não é tão grave como as duas reclamações anteriores (implicando assim que temos um problema) e que temos de esperar 90 dias para voltar a apresentar a nossa reclamação. Eles continuam tentando nos vender para comprar um colchão melhor quando eu afirmei firmemente que não pagaremos mais dinheiro por um colchão que já compramos. Além disso, a nossa vendedora Maxine disse-nos que no terceiro pedido de reembolso do colchão, o casamento poderá ser devolvido. Quando falei com a gerente de soluções para clientes Sarah, ela nos disse que essa não é a política deles e que nunca poderíamos receber um reembolso, não importando quantas vezes o colchão tivesse defeito. Não faça compras aqui, eles não estão à altura da qualidade que anunciam!!!! Passamos mais de 1.600 dólares durante o pior momento da pandemia e da crise financeira, mas isso claramente não lhes interessa, pois não ofereceram nada para corrigir a situação, a não ser tentar que paguemos mais dinheiro por um colchão melhor.