antonio dias: Empresa top espectacular serviço e prontidão

Rui Ferreira: Para além de fechar durante 2 horas para almoço, não comparece à hora estipulada na porta (supostamente estaria aberto a partir das 14h30 de tarde, e eram 15h e ainda não estava ninguém no estabelecimento). Perdi tempo e não resolvi o problema - não recomendo.

Comprámos uma máquina de lavar rainha da velocidade. Era suposto ser a melhor máquina de lavar com 7 anos de garantia. Levámo-la para casa e não funcionou. Estava sempre a clicar e não trancava. Encheu metade do caminho com água. Ligámos ao Johns e eles queriam que comprássemos uma bomba para tirar a água. e trazê-la de volta. Eles não se ofereceram para ajudar em nada. Eu liguei à Speed Queen e eles deram-me outros 3 nomes e números de empresas, e eles disseram que a iam buscar. Consegui drená-la e trazê-la de volta, mas o Johns não me ajudou. Eles até disseram que nos iam cobrar uma taxa de reabastecimento para trazer a máquina avariada.

Este lugar é ótimo! O pessoal é muito amigável. O pessoal de entregas é útil e eficiente na montagem. Eles voltaram novamente quando tivemos um problema. Todas as chamadas que eu faço são bem tratadas e são educadas. Tenho comprado inúmeros itens ao longo dos anos e sempre me senti satisfeito. Obrigado Mark e a todos na loja da bay city! Vocês são os melhores!