Helena Alexandre: Local de excelência na simpatia, disponibilidade e com roupa e acessórios do melhor e para gostos variados

Iolanda P: Já teve roupa mais bonita

Serviço como de costume e esperado em uma Best Buy. Estavam mais ocupados com o regresso às aulas, por isso havia filas por vezes com listas de espera em que te enviavam mensagens de texto quando estivesses pronto, o que era bom. Muitos itens não estavam em estoque devido à demanda e os preços para itens semelhantes variam (como sempre) com outras lojas, então eu comprei um laptop e tv com outros varejistas. Mas com certeza voltaria, pois eles são muito mais conhecedores e informativos.

Adam está no processo de trabalhar comigo, mas atualmente estou insatisfeito com o serviço de atendimento ao cliente prestado. Encomendei uma cabeceira em Abril e até hoje não está claro se alguma vez a irei receber. David é a pessoa com quem eu fiz negócios e quando eu ligo sobre o meu pedido ele sempre tem uma razão para ligar de volta e nunca o faz. Adam acabou por oferecer uma cabeceira diferente e uma mesa de cabeceira defeituosa grátis para compensar os problemas persistentes, no entanto a cabeceira substituta é da cor errada e depois de olhar online é mais barata do que a que eu comprei originalmente. Eu me sinto assaltado. Eu quero o que eu paguei. Sobre o telefone Adam disse-me que iria verificar o inventário e ver se ou quando a cabeceira que eu comprei estaria dentro e eu poderia trocar o substituto (que permanece por abrir). Eu nunca ouvi de volta.