Santos Nelson: Sai-se de lá de rastos mas vale bem a pena

Helder Santos: Competência, transparência e honestidade bom local para comprar o seu automóvel de qualidade.

Você pode encontrar tudo o que procura. Muito conveniente. Só queria que o serviço pudesse ser melhor. Tudo depende se tiveres sorte e encontrares a pessoa certa para te ajudar. Às vezes você tem que esperar 10 minutos para que o pessoal conhecedor o ajude. Mas considerando que não há muitas opções de lojas por perto, nós pegamos o que podemos.

A sua loja de ferragens clássica de caixas grandes e muito mais. elas carregam quase tudo o que você possa imaginar que possa ser necessário para manter ou reparar uma casa. Gosto de parabenizar o pessoal do chão pelo seu comportamento agradável e experiência, eu poderia comprar uma chave de fendas ou algumas lâmpadas em quase qualquer lugar, boas pessoas vão ganhar e manter o meu negócio sempre!

Sobre o serviço ao cliente... Fui buscar uma encomenda para o passeio (afinal estava meio pronto e eles trouxeram metade para o carro, sem problemas). Decidi ir lá dentro para ver se conseguia apanhá-lo APENAS porque quando comprei online, o site disse que os artigos estavam em stock na loja, por isso pensei que podia ser eu a apanhá-los da prateleira em vez disso. Esperei na fila de atendimento ao cliente para perguntar se podia ir buscá-lo ao chão, mas a meio caminho de explicar à senhora na recepção, ela ousou para trás, depois voltou e me interrompeu dizendo que Estaria pronto em 20 minutos, não posso fazer com que esteja disponível agora! Yikes... Se o barracão me deixasse terminar, eu não estava a pedir-lhe para forçar a ordem do passeio para estar magicamente pronto... Eu sei que alguns clientes são difíceis, mas não há necessidade de projectar essas más experiências de clientes passados para outros clientes. Por ela rudemente entregue a informação, voltei para o meu carro onde o meu marido e a minha criança estavam à espera, esperei 45 minutos, e nada... Nós saímos. Verifiquei online depois e a encomenda do passeio agora dizia que estaria pronto em 11 dias... Não tenho a certeza do que aconteceu, mas ok.... De qualquer forma, super elogios para o outro representante que estava correndo os itens para os carros para a calçada; ele ouviu sem suposições e ele simplesmente ajudou.