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Serviço de distribuição in Baguim do Monte, Porto
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F.Castanheira & Filhos - Produtos Alimentares, Lda
Serviço De Distribuição em Baguim do Monte, Porto
+351 22 977 3390 R. Dr. Francisco Silva Pinto 40
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Um estabelecimento comercial extremamente bem desenhado e estocado. Da rua, é pitoresco mas calmo, e parece pequeno mas atrai você. No interior, o chão de madeira original do celeiro guia-o através de uma série de quartos, cada um estocado com artigos diferentes, desde cardeais de inverno a jóias e fontes até um sótão inteiro cheio de um Halloween perfeito. Cada vista é perfeita, como algo fora de uma boa revista de decoração. Está bem iluminada e os preços estão certos. E eles têm cidra e donuts. Liguei para a minha mãe, disse aos meus amigos. Agora estou a dizer-te. De que estás à espera? Entra no carro!
O vendedor era bom no início comprou um frigorífico com um prazo de entrega de 3 semanas. Bem, era para estar aqui ontem e eu nunca mais ouvi nada desde o dia em que fiz o pedido. Liguei hoje e quando disse que não podia esperar muito mais e queria um reembolso, recebi uma atitude do vendedor. Ele disse que contactaria o representante e que voltaria a contactar-me como quando o meu frigorífico estivesse disponível para entrega. Depois de 45 minutos sem ouvir nada contactei o serviço de apoio ao cliente do grande electrodoméstico e foi-me dito por causa do covid 19 que não têm a certeza de quando mas parece que mais 2 semanas poderei receber o 10 de Agosto. Eu perguntei sobre reembolsos e ela disse que pode fazer isso no mesmo dia desde que eu usei meu cartão, mas depende de quando o banco vai adicionar o dinheiro de volta à minha conta. Eu preciso de uma geladeira o mais rápido possível, agora mais duas semanas não é aceitável depois de esperar por 3 semanas já. Não sei bem o que fazer, pois sei que posso obter um frigorífico do Home Depot ou Lowe's ou Menards numa semana. Nota adicionada a partir de 14 de Agosto Até agora nenhum frigorífico ainda não ouviu nada sobre a entrega do meu frigorífico. Isto é muito frustrante pois paguei $1200 por este frigorífico e depois de um mês ainda não tenho o frigorífico.
Bussola PT

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