Helena Alexandre: Local de excelência na simpatia, disponibilidade e com roupa e acessórios do melhor e para gostos variados

Iolanda P: Já teve roupa mais bonita

Só precisava de um par de ramequins para as tortas de peru de tamanho pessoal. Tive dificuldade em encontrar o que precisava e pedi ajuda. O trabalhador saiu do seu caminho para verificar o estoque nas traseiras, me guiar até outra área da loja e me engajar em conversas úteis sobre alternativas. Eu realmente aprecio esse tipo de serviço. Estarei de volta se alguma vez me encontrar numa situação semelhante.

Uma experiência de serviço ao cliente muito decepcionante. Normalmente a Best Buy prospera por cortesia e satisfação do cliente, mas esta é a última na minha experiência. Não tenho certeza quem é o gerente, mas preciso trabalhar seriamente com as pessoas que aqui trabalham, que parecem não ter vontade de trabalhar especialmente no atendimento ao cliente...eles são jovens e, portanto, não se importam de ser preguiçosos e fazer parecer que foram forçados a trabalhar aqui. Deu 1 estrela só porque há algumas pessoas mais velhas que parecem sérias duvidar do seu trabalho, mas na maioria das vezes muito decepcionantes.