Poupa-te a uma dor de cabeça e não faças compras aqui. Os produtos com defeito não têm a mesma garantia que os comprados numa verdadeira loja Sears. Eu fui silenciosamente informado por um representante de vendas aqui, vários meses após a minha compra, que basicamente tudo aqui é vendido como está. Atualizando a minha revisão enquanto eu tentei por 6 meses através de dezenas de chamadas telefônicas para esta loja e o grupo especial de garantia para conseguir consertar meu refrigerador defeituoso sem sucesso. Eu acho que nunca tive uma experiência de compra pior na minha vida. A gerência desta loja Raleigh está completamente despreocupada com a satisfação do cliente. Pena que não seja uma opção para dar zero estrelas. Eu vejo outras críticas comparando este lugar com um lote de venda de carros usados. Mas esses caras fazem os piores vendedores de carros usados parecerem fabulosos. EVITE ESTE NEGÓCIO.Update: Vejo que algumas boas críticas recentes apareceram. Parece estranho que vários deles tenham sido postados no mesmo dia por usuários que não têm fotos e não têm outros comentários no Google. Com a grande quantidade de comentários ruins que este lugar tem (por clientes obviamente reais), eu tenho que questionar a validade desses comentários positivos.

Tive alguns problemas com a minha máquina de lavar Samsung não encher com água e andar de bicicleta através de uma carga. Contactei a Samsung e eles referiram esta empresa lakes electronics inc. até agora eles vieram para fazer reparações duas vezes agora e ambas as vezes o serviço foi perfeito. Eles chegam na hora certa e são muito profissionais. O Sr. James foi rápido e eficiente na avaliação e reparação do problema da máquina de lavar. Obrigado por toda a ajuda! Eu definitivamente recomendaria esta empresa à família e amigos.