O atendimento ao cliente é extremamente difícil durante esta crise da COVID, mas quando chamamos a procura de um filtro de forno difícil de encontrar, fomos transferidos para 5 departamentos diferentes e depois desligados. Na segunda vez que telefonámos, fomos transferidos 4 vezes e infelizmente descobrimos que eles não têm o tamanho que precisamos. Eu recomendaria a reciclagem dos números de extensão e quais as áreas de interesse que eles cobrem.

Deixei acidentalmente a minha carteira em cima do meu carro enquanto amarrava uma árvore de Natal que comprei no lote deles no dia 29/11. Fiz todo o caminho até casa sem sequer me aperceber que estava desaparecida! Na manhã seguinte recebi uma chamada da AAA informando que a minha carteira tinha sido deixada neste local. Os empregados do lote da árvore tinham encontrado, contactaram a AAA (guardo o meu cartão na carteira), e depois a AAA contactou-me. Estou muito grato aos funcionários que encontraram minha carteira, a mantiveram segura e se esforçaram para que ela me fosse devolvida. Obrigado, Home Depot!